Por que é tão importante para as operadoras usar dados oficiais do jogo em vez de dados extraídos? Quais são os principais benefícios para a operadora e para o cliente?
Os dados oficiais servem como a "fonte da verdade", obtidos diretamente dos servidores do jogo, garantindo o estado atual dos jogos. Nesses casos, a probabilidade de corrupção de dados cai para quase zero. A importância desses dados reside em aproveitar o feed mais realista, permitindo construir o produto mais confiável em termos de velocidade, precisão e correspondência com a realidade do jogo.
Além disso, os dados oficiais tendem a ser os mais abrangentes, fornecendo uma ampla gama de pontos de dados disponíveis. Essa riqueza permite que as operadoras maximizem a linha de produtos em termos de mercados ao vivo, fazendo com que os widgets funcionem o mais rápido possível e carregando o máximo de dados sobre o estado do jogo que os licenciadores permitirem. Basicamente, os dados oficiais (ou licenciados) são a chave para criar um produto que não apenas satisfaça as expectativas do cliente, mas também aumente as taxas de aquisição e retenção.
O uso de dados extraídos apresenta vários desafios, como: atrasos maiores, risco de fraude e conteúdo limitado. Esses problemas impactam diretamente a fidelização do usuário, levando a um efeito negativo nos lucros. A experiência do usuário comprometida, caracterizada por atualizações mais lentas, preocupações com segurança e conteúdo restrito, diminui o apelo da plataforma, tornando os usuários menos propensos a permanecer engajados e, portanto, afetando negativamente os lucros das operadoras.
Quais são algumas das principais maneiras de aproveitar os dados dos jogos para criar conteúdo complementar envolvente para fãs e apostadores de esports?
No contexto de soluções de apostas em esports, pensamos, obviamente, nas linhas de mercado ao vivo, que devem aprimorar a experiência dos fãs de esports. Os dados não licenciados geralmente se limitam a um conjunto básico de mercados como "vencedor", "1×2", "handicaps" e "mais/menos".
Os dados licenciados, por sua vez, enriquecem drasticamente a experiência do jogador com uma linha mais personalizada que não apenas cobre o básico, mas também oferece suporte a apostas em mercados relacionados a um jogador específico, funciona com mercados que são liquidados a cada 2-3 minutos e permite a criação de apostas dentro do mesmo evento ao vivo.
Na DATA.BET, implementamos ativamente essas possibilidades por meio de nosso recurso inovador "Apostas em Jogadores", proporcionando uma experiência de apostas dinâmica e personalizada para os usuários e permitindo que eles façam apostas como Total de Eliminações e Total de Mortes de seus atletas favoritos.
Além da linha de mercado, os dados oficiais permitem a criação de widgets, como o rastreador de campo e placares, garantindo que os clientes possam acompanhar o andamento ao vivo de seus jogos favoritos, independentemente da qualidade da internet ou dos dispositivos usados.
Problemas de latência e atraso nos dados de jogos sempre foram comuns no mundo dos esports. Você acha que esses problemas podem ser superados algum dia? E, se sim, como?
Depende da interpretação de "atraso" e "latência". Se estivermos nos referindo ao passado, quando as estatísticas ao vivo chegavam com um atraso de três a cinco segundos, isso era algo comum.
Mas o cenário da indústria evoluiu significativamente nos últimos cinco anos. O surgimento de dados licenciados sofisticados, disseminados diretamente de torneios por meio de plataformas de dados como GRID e Bayes, revolucionou o setor.
Anteriormente, os operadores dependiam de olheiros, análise de dados e negociação com fontes abertas. Assim, sempre havia algum intermediário no caminho dos dados entre o operador e o estado real do jogo. Agora, quando os dados estão disponíveis para uso, "latência" ou "atrasos" se tornam coisa do passado e abrem as portas para conteúdo sem atrasos.
Um atraso mínimo, ou idealmente nenhum atraso, é indicativo de um provedor que prioriza a eficiência e informações em tempo real. No contexto de nossos produtos, a DATA.BET se orgulha de ter um dos menores atrasos do mercado, oferecendo soluções premium tanto para clientes B2C (operadoras) quanto para clientes B2B (plataformas de software).
Alguns comentaristas do setor argumentam que uma das maiores barreiras para o acesso a dados confiáveis de jogos é o custo associado, o que os leva a buscar opções mais baratas. Qual a melhor maneira de abordar essa questão do custo? Como dados confiáveis podem ajudar os operadores a serem mais lucrativos?
Obviamente, dados oficiais têm um custo. Fontes abertas, em sua maioria, foram gratuitas para a construção do produto e permitem a certeza da confiabilidade. No entanto, há uma grande diferença na qualidade dos produtos derivados de dados "gratuitos" e fontes pagas. A principal importância dos dados licenciados não é apenas a abrangência em termos de pontos de dados disponíveis, mas também a unificação.
Consistência significa que os dados fluem da mesma maneira, independentemente do esporte, seja CS2 ou Dota 2, tornando o processo de integração mais suave e ajudando a economizar custos.
Em resumo, há muitos benefícios, a começar pela oportunidade de construir um produto sustentável e confiável, amplo e com menor risco, o que contribui para a redução de custos durante a fase de integração. O impacto positivo e as vantagens da utilização de dados oficiais refletem-se não só no aumento dos lucros, mas também no reforço da influência da marca e na fidelização do público. Estas vantagens estratégicas contribuem para uma posição de mercado fortalecida a longo prazo, alinhando-se com os objetivos gerais de qualquer empresa que aspire ao sucesso sustentável no dinâmico panorama da indústria de iGaming.